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709彩票登录、公交客运“创先争优、文明驾驶”优质服务活动

来源:运管局     作者:李智勇     发布日期:2019-06-05     点击数:1 人次


针对我县城区部分出租、公交客运车辆不打表计费、议价、车容车貌不整洁、用语不文明等违法违规行为, 市民投诉多、意见大等问题, 县运管局决定从2019年6月起至12月底,在全县出租车、公交车行业深入扎实开展“创先争优,文明驾驶”优质服务活动。 
     一是制定活动方案深入宣传发动。2019年5月,县运管局制定了优质服务活动方案,下发到各出租、公交客运企业。局分管领导及相关人员深入企业参加驾驶员会议,广泛宣讲“创先争优,文明驾驶”优质服务活动目的、意义及必要性、重要性,营造良好氛围。

二是强化驾驶员的教育培训。要求各出租、公交客运企业加强对驾驶员进行优质文明服务、安全运营知识和交通法规培训,努力提高驾驶员规范服务和遵纪守法的意识,并与所属驾驶员全部签订了安全及优质文明服务责任书。 

    三是集中整治车容车貌。各出租、公交企业对所属车辆及设施设备进行全面排查完善。局两站一队执法人员不定期地对城区出租车、公交车车容车貌进行全面检查,规范上岗服务证摆放、车辆顶灯、计价器、座套、拉环及随车安全设施等。对车容车貌不整洁的车辆进行强力整改。 

四是全力整治城市客运市场秩序。与县交警大队开展联合执法,协助交警部门对出租车、公交车急停、猛拐、不按规定停车上下乘客、强行超车、变道抢行、乱停乱放、超速行驶等交通违法行为进行整治查处。对出租车驾驶员未经乘客同意搭乘他人、不打表计费乱收费、议价、拒载、甩客等突出问题进行重点整治,对查证属实的顶格处罚,并记录在车辆所属企业质量信誉档案,纳入企业年度质量信誉考核。通过此次活动的开展,旨在使出租、公交客运行业管理明显规范、服务质量明显提升、营运秩序明显好转,助力天府旅游名县创建。 

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